Mensagens prontas para pedir avaliação no Google

Como pegar o link de avaliação do Google

1. Entre na conta do Google que administra o seu negócio.
2. Pesquise o nome do seu negócio no Google (ou abra o Perfil da Empresa no Google Maps).
3. No painel do seu perfil, toque em "Pedir avaliações" (ou "Receber mais avaliações").
4. O Google mostra um link curto. Copie e guarde — é ele que vai nas mensagens e na placa.

Com o link em mãos, dá para mandar no WhatsApp ou colocar numa placa de avaliação com NFC e QR Code, que o cliente abre encostando o celular.

Exemplos do kit

Para falar no balcão:

• Se gostou do atendimento, uma avaliação no Google ajuda muito a gente.

Para mandar no WhatsApp depois do atendimento:

• Oi, {nome}! Obrigado pela confiança. Se puder deixar sua avaliação, ajuda muito: {link}

Para responder uma avaliação boa:

• Obrigado, {nome}! Que bom que gostou do {servico}. Esperamos você de novo.

As regras do Google para pedir avaliação

• Peça para todo cliente, não só para quem você acha que gostou. Pedir só para os satisfeitos é contra a política do Google.
• Nunca ofereça desconto, brinde ou sorteio em troca de avaliação. O Google remove as avaliações e pode punir o perfil.
• Não escreva a avaliação pelo cliente nem peça para ele copiar um texto pronto.
• Não compre avaliação. Além de proibido, o Google detecta o padrão e derruba em lote.
• Responda todas — as boas e as ruins. Quem lê as respostas é o próximo cliente.